Набор сведений, которые посредник ипотечного кредита обязан предоставить до начала оказания услуги. Публикуем их в одном месте, чтобы вы могли ознакомиться, прежде чем мы что-то начнём.
⚖️ Это перевод для вашего удобства. Юридически обязывающей является польская версия — именно она действует при расхождениях в толковании.
Gryphon Group Sp. z o.o., ul. Św. Rocha 45A lok. 1, 35-330 Rzeszów.
NIP: 8133823354 · REGON: 384467200 · KRS: 0000805925.
Офис обслуживания клиентов: Aleja Armii Krajowej 80/18, 35-307 Rzeszów (бизнес-центр CENTRUM 2000).
Контакт: admin@gryphongroup.pl, +48 516 929 619.
Мы действуем как агент посредника ипотечного кредита, внесённый в реестр кредитных посредников, который ведёт Комиссия финансового надзора (KNF), под номером RHA0018832.
Действуем в пользу посредника: „EXPANDER ADVISORS” Sp. z o.o. с местонахождением в Варшаве, NIP 5213451255, внесённого в реестр как посредник ипотечного кредита под номером RPH000035.
Отдельно мы имеем запись как посредник потребительского кредита под номером RPK047401 — он касается потребительских кредитов, а не ипотечных.
Записи вы можете проверить самостоятельно в реестре KNF: rpkip.knf.gov.pl — выполнив поиск по номеру записи или по номеру NIP.
Как агент мы действуем от имени и в пользу указанного выше посредника ипотечного кредита, в объёме, вытекающем из заключённого с ним агентского договора.
Мы не банк и не предоставляем кредиты. Мы не принимаем кредитных решений и не влияем на них — решение о предоставлении кредита, его сумме и условиях принимает исключительно кредитодатель после оценки кредитоспособности.
Мы сотрудничаем с 14 кредитодателями. Полный список, обновляемый вместе с панелью, находится на отдельной странице:
Банки, с которыми мы сотрудничаем.
Список не охватывает все банки, действующие на польском рынке — поэтому мы не утверждаем, что сравниваем все доступные предложения.
Мы не оказываем консультационных услуг в понимании ustawy o kredycie hipotecznym.
Закон сохраняет обозначения «doradca» и «doradztwo» исключительно для субъектов, которые не получают вознаграждения от кредитодателя и отвечают дополнительным условиям. Поскольку наше вознаграждение происходит от кредитодателя, мы этих обозначений не употребляем — и обращаем внимание, что их не следует употреблять в отношении нас.
То, что мы делаем, — это посредничество: показываем доступные в нашей панели предложения, объясняем разницу между ними и помогаем укомплектовать документы. Выбор предложения принадлежит вам.
Мы не берём с клиента никаких плат или комиссий за услугу посредничества.
Наше вознаграждение выплачивает кредитодатель после выдачи кредита. Его размер может различаться в зависимости от банка.
Мы сообщаем об этом прямо, потому что такая форма вознаграждения представляет потенциальный конфликт интересов. Поэтому мы показываем условия нескольких предложений и объясняем разницу между ними, вместо того чтобы указывать одно «лучшее» — так, чтобы выбор был вашим и основывался на данных, которые вы видите.
Хотя наша услуга для вас бесплатна, сам кредит и сделка связаны с расходами, которые берём не мы, а другие субъекты. К ним относятся в частности: комиссия банка, проценты, страхование, требуемое кредитодателем, оценка недвижимости, нотариальный сбор, налоги и судебные платежи.
Перечень расходов, свойственный вашему делу, мы показываем до подачи заявления, а условия конкретного предложения — до его принятия.
RRSO и остальные параметры стоимости подаёт кредитодатель в конкретном предложении. Каждый банк считает их по собственным правилам, и они зависят от вашей ситуации — суммы, срока, первоначального взноса, ставки и требуемого обеспечения. Поэтому мы не публикуем здесь примерных значений: вы увидите их в предложении, подобранном под ваш случай, вместе с информационным формуляром.
Рекламацию вы можете подать: письменно на адрес офиса — Aleja Armii Krajowej 80/18, 35-307 Rzeszów, электронной почтой на admin@gryphongroup.pl или устно — по телефону либо лично в офисе.
Отвечаем без лишней задержки, в срок, вытекающий из предписаний о рассмотрении рекламаций субъектами рынка финансовых услуг. Если дело окажется особенно сложным и срок должен был бы удлиниться, мы сообщим вам об этом с указанием причины и предполагаемого срока ответа.
В рекламации укажите, пожалуйста, контактные данные и описание ситуации — чем конкретнее, тем быстрее мы выясним дело.
Если вы не согласны с позицией, изложенной в ответе на рекламацию, вы имеете право воспользоваться внесудебным разрешением споров, а также обратиться в суд.
Органом надзора за рынком посредничества ипотечного кредита является Комиссия финансового надзора (Komisja Nadzoru Finansowego), ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa — knf.gov.pl.
Правила обработки персональных данных — в частности цели, правовые основания, сроки хранения и ваши права — мы описали в политике конфиденциальности.
Последнее обновление: 24 июля 2026 г.
